Information sur vos mises à jour TV

Information importante

Attention, ne pas confondre les mises à jour !

Il existe plusieurs types de mises à jour :

– Celles du diffuseur, Fransat ou TNTSAT ou Canal ou SFR, Bistv,  etc.

celles-ci sont toujours diffusées par OTA (satellite). Elles se font automatiquement et ne demande en général pas d’intervention de votre part, si ce n’est d’accepter. Alden n’a aucune influence sur le processus.

– Celles des diffuseurs Astra, Eutelsat etc., ces maj peuvent avoir une influence sur la recherche du satellite. Les mises à jour sont fournies par Alden. Elles peuvent se faire par OTA ou par clé USB pour les matériels récents, Satmatic HD ou AIO Satmatic HD Fransat.

– Celles provoquées par Alden pour une mise à niveau du matériel.

Elles peuvent se faire par OTA ou par clé USB pour les matériels récents, Satmatic HD ou AIO Satmatic HD Fransat.

 Toutes les mises à jours Alden

Modification du satellite FRANSAT

Chers clients,

Le 23 novembre 2016, le transpondeur utilisé jusque-là pour la détection du satellite et permettant la réception des chaînes de Fransat, a disparu du satellite Atlantic Bird 3 5° ouest.

Les antennes ne trouvent donc plus le satellite.

Si vous possédez un démodulateur Fransat, la solution est très simple : une mise à jour suffit pour que vous puissiez de nouveau recevoir les chaînes.

Par contre, si votre démodulateur est un TNT SAT, le satellite Astra 19 n’a lui pas changé. Vous devez recevoir les chaînes normalement. Ce message d’information ne vous concerne donc pas.

N’hésitez pas à nous appeler pour prendre rendez-vous pour que nous puissions vous effectuer cette mise à jour rapide et gratuite.

Nous programmons les antennes : Staline, Zen Rad, OTO Sat et OTO Sat +

 

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PASSAGE A LA TNT HD

Mise à jour du 16/02/2015 :


Une exception persiste pour les décodeurs satellite : les foyers exploitant l’offre gratuite TNT de Fransat doivent s’assurer que leur décodeur n’est pas de type Fransat SD (MPEG-2). Si c’est le cas, il devront racheter un décodeur satellite (labellisé Fransat et compatible HD DVB S2 – MPEG4), afin de recevoir le nouveau bouquet de chaînes TNT MPEG-4 fourni par Fransat, dont la mise en service est prévue au printemps 2016.

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